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千網科技網站建設的后期維護工作包括哪些?

常見問題 2016-10-29 09:54

     千網科技的湘潭網站建設收費項目中包含一個維護費用,很多客戶不知道這個維護具體是做哪些工作,或者說誤解了維護工作的范圍,誤認為維護就是指網站后期的所有工作。這樣的不理解和誤解會給千網科技的收費帶來很多不便,所以用這篇文章來詳細解釋下。

     后期維護工作一般就是指下面這些:

    1、域名的維護

     要保證域名的正常工作,就是要檢查域名解析是否正常,以及域名是否被DNS劫持等,還有一個重要的工作就是檢查域名是否在期限內,很多客戶會忘記續費域名,域名過期了導致不能使用會帶來非常嚴重的后果。

     2、服務器的維護

     一個穩定的服務器對于網站來說至關重要,直接關系到網站是否能正常訪問,一個速度快的、穩定不宕機的服務器會促進網站的發展,對網站的SEO很有幫助。所以說我們要維護客戶服務器的正常工作。

     3、網站的數據維護

     數據是一個網站的核心,要保證數據的安全性和穩定性,要經常對網站數據進行備份,以保證能應對特殊事故的發生。

     4、網站程序的維護

    要維護網站程序的正常運行,當網站程序出現bug或故障時,我們會第一時間修復。當然網站程序發現故障的幾率非常小。

     5、技術支持

     客戶在管理網站時有什么技術上的疑問都可以隨時咨詢我們,我們也會在第一時間回復。

     以上5點就是我們的維護工作范圍,這是常規的售后服務,當然也可以進行一些定制化的服務。

    有一些客戶會誤解維護工作的范圍,比如說會認為更新網站也應該是我們做的,這個就是非常大的誤解,我們的網站建設服務是幫您建好網站以及維護網站正常工作,對于網站的內容建設是不包含在里面的,網站的更新是要客戶自己做。

     還有一些客戶會非常依賴我們的售后服務,在經過我們的技術培訓后,一些非常簡單的后臺操作總是要來問我們或者直接要我們動手幫忙做,這樣的態度我們認為不正確的,要運營好一個網站是需要自己花精力去做的,把希望寄托在我們身上不現實。這樣不可能把網站做好,相信這樣的道理大家都會明白!

     千網科技會盡心盡力服務好每一個客戶,屬于我們的工作范圍的事情,我們一定會做好,也會做得讓客戶滿意!

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